Įsibėgėjant
vasarai vis daugiau keliaujame, tačiau atsipalaiduodami neturėtume pamiršti ir
saugumo. Atostogų sezonu padaugėja atvejų, kai sukčiai taikosi į turistus,
pasinaudodami jų skubėjimu, nuovargiu ar mažesniu budrumu. Kaip atpažinti
dažniausias apgavystes ir apsaugoti savo pinigus bei duomenis, pasakoja
„Luminor“ banko sukčiavimo prevencijos skyriaus vadovas Mindaugas Kutkaitis.
Apgavystės
keičiant valiutą
Atvykę
į užsienio šalį turistai dažnai ieško palankesnio valiutos keitimo kurso, tačiau
tuo neretai pasinaudoja sukčiai.
„Ieškodami
geriausio valiutos kurso neoficialiose keityklose galime gauti padirbtų pinigų
ar susidurti su paslėptais mokesčiais. Kitoje šalyje atskirti netikrą kupiūrą
itin sudėtinga, o vėliau susigrąžinti pinigus gali būti beveik neįmanoma. Todėl
toks bandymas sutaupyti gali brangiai kainuoti“, – sako M. Kutkaitis.
Pasak
jo, saugiausia kelionėje pinigus laikyti banko kortelėje, o prireikus grynųjų
juos išsigryninti bankomatuose arba oficialiuose banko filialuose. Prieš
kelionę taip pat verta pasitikrinti, kokie mokesčiai taikomi atsiskaitant ar
išsigryninant pinigus užsienyje.
Kortelės
duomenų vagystė
Dar
viena dažna rizika keliaujant – mokėjimo kortelės duomenų vagystė. Nors tokie
atvejai dažniausiai siejami su grynųjų pinigų išsiėmimu iš bankomato, kortelės
duomenys gali būti pasisavinti ir atsiskaitant prekybos vietose, ypač ten, kur
klientų srautai dideli, o įrenginiai nėra nuolat prižiūrimi.
„Sukčiai
prie bankomatų ar atsiskaitymo terminalų gali pritvirtinti papildomus
skaitytuvus, kurie nukopijuoja kortelės informaciją. Kartais tam pasitelkiamos
ir paslėptos kameros, kuriomis siekiama užfiksuoti PIN kodą. Turėdami kortelės
duomenis ir PIN kodą, sukčiai gali bandyti pasinaudoti kortele ar jos kopija,
pavyzdžiui, išgryninti pinigus arba atlikti kitus neteisėtus veiksmus“, –
aiškina M. Kutkaitis.
Kad
rizika būtų mažesnė, jis pataria rinktis bankomatus gerai apšviestose vietose
arba bankų skyriuose, vedant PIN kodą pridengti klaviatūrą ranka bei
reguliariai tikrinti banko sąskaitos išrašus.
Apgaulingas
„Wi-Fi“
Oro
uostuose, viešbučiuose ar kavinėse turistai dažnai naudojasi nemokamu
internetu, tačiau ne visi tinklai yra saugūs.
„Sukčiai
sukuria netikrus „Wi-Fi“ tinklus, kurių pavadinimai atrodo beveik identiški
oficialiems. Prisijungus prie jų gali būti siekiama perimti jūsų prisijungimo
duomenis, pavyzdžiui, elektroninės bankininkystės ar el. pašto slaptažodžius,
taip pat nukreipti į suklastotas svetaines, kuriose vartotojai patys suveda
jautrią informaciją. Gavę tokius duomenis, sukčiai gali bandyti prisijungti
prie jūsų paskyrų, atlikti finansines operacijas ar pasinaudoti jūsų tapatybe“,
– sako M. Kutkaitis.
Jis
rekomenduoja jungtis tik prie oficialiai nurodytų tinklų ir viešame internete
vengti bankinių operacijų ar prisijungimo prie svarbių paskyrų, per kurias perduodami
jautrūs duomenys.
Netikros
apgyvendinimo rezervacijos
Pastaraisiais
metais daugėja netikrų būstų nuomos atvejų, kai sukčiai skelbimų portaluose ar
socialiniuose tinkluose siūlo neegzistuojančias apgyvendinimo įstaigas. Dažniausiai tokie pasiūlymai atrodo itin patrauklūs,
nes kaina būna mažesnė nei oficialiose svetainėse.
„Sukčiai
sukuria patrauklius skelbimus su neegzistuojančių apartamentų nuotraukomis ir
prašo išankstinio apmokėjimo. Atvykęs žmogus pamato, kad tokio būsto nėra arba
jis jau išnuomotas. Tokiais atvejais prarandami ne tik sumokėti pinigai – tenka
skubiai ieškoti kito apgyvendinimo, kuris paskutinę minutę dažnai būna gerokai
brangesnis“, – teigia ekspertas.
Pasak
jo, apgyvendinimą saugiausia rezervuoti ir už jį mokėti per oficialias
apgyvendinimo paslaugų platformas. Jei nuomotojas siūlo mažesnę kainą, bet
prašo atsiskaityti tiesiogiai, tai dažnai yra vienas pagrindinių ženklų, jog
pasiūlymas gali būti apgaulingas.
Suklastoti
QR kodai
Vis
dažniau turistinėse vietose pasitaiko ir suklastotų QR kodų, kurių naudojimas
atsiskaitymams ir kitoms skaitmeninėms paslaugoms pastaraisiais metais sparčiai
išpopuliarėjo. Tačiau šiuo žmonių įpročiu neretai pasinaudoja ir sukčiai.
„Ant
automobilių stovėjimo aikštelių automatų, restoranų stalų ar bilietų kasų
sukčiai užklijuoja savo QR kodus. Juos nuskenavęs žmogus nukreipiamas į netikrą
puslapį, kuriame prašoma suvesti mokėjimo kortelės duomenis. Sukčiai duomenis
gali panaudoti neteisėtiems mokėjimams, bandymams ištuštinti sąskaitą ar
išvilioti dar daugiau asmeninės informacijos“, – įspėja M. Kutkaitis.
Todėl
prieš nuskaitant QR kodą reikėtų įsivertinti, ar jis atrodo patikimai, o prieš
mokant – pasitikrinti, į kokį svetainės adresą esate nukreipiami. Taip pat
verta atkreipti dėmesį, ar QR kodas neatrodo užklijuotas ant kito lipduko ar
kitaip modifikuotas.
Paslėpti
mokesčiai ir permokos
Turistai
neretai nukenčia ir nuo nesąžiningų paslaugų teikėjų. Keliaujant į mažiau
pažįstamas vietas sudėtinga įvertinti, kiek iš tiesų turėtų kainuoti taksi
kelionė, ekskursija ar kitos turistams siūlomos paslaugos.
„Taksi
vairuotojai, gidai ar gatvės prekeiviai gali pasinaudoti tuo, kad turistas
nežino vietinių kainų. Pasitaiko atvejų, kai už paslaugą pareikalaujama kelis
kartus didesnės sumos ar papildomų mokesčių. Nors kiekviena atskira permoka
gali atrodyti nedidelė, per visą kelionę jos gali gerokai padidinti atostogų
išlaidas“, – sako M. Kutkaitis.
Kad
tokios situacijos neatimtų atostogų džiaugsmo, prieš naudojantis paslaugomis
verta pasitikrinti preliminarias kainas internete, naudotis oficialiomis
programėlėmis ir iš anksto susitarti dėl galutinės sumos.
Emocinės
apgavystės
Atostogų
metu žmonės atsipalaiduoja, dažniau yra geresnės nuotaikos, daugiau bendrauja
su nepažįstamais žmonėmis ir rečiau tikisi tapti sukčių taikiniu. Būtent todėl
dalis sukčiavimo schemų remiasi ne technologijomis, o psichologiniu poveikiu.
„Iš
pradžių sutiktas žmogus gali atrodyti draugiškas ir nuoširdus, tačiau vėliau
paaiškėja, kad jam skubiai reikia pinigų – neva dėl nelaimės, prarastų
dokumentų, pavogtos piniginės ar kitų problemų. Tokiose situacijose sukčiai
dažniausiai bando sukelti gailestį ir skubos jausmą, kad žmogus neturėtų laiko
kritiškai įvertinti situacijos. Dažnai žadama pinigus grąžinti vėliau, tačiau
pervedus lėšas ryšys tiesiog nutrūksta“, – pasakoja M. Kutkaitis.
Anot
jo, tokiose situacijose sukčiai dažniausiai siekia sukelti stiprią emocinę
reakciją, nes tuomet žmonės dažniau priima sprendimus neįvertinę visų
aplinkybių. Todėl nereikėtų skubėti pervesti pinigų ar kitaip finansiškai
įsipareigoti mažai pažįstamiems asmenims, net jei jų istorija atrodo įtikinama.
Svarbiausia
– neskubėti
Pasak
M. Kutkaičio, keliaujant svarbiausia išlikti budriems ir nepasiduoti skubai. „Sukčiai
dažniausiai naudojasi žmonių nuovargiu, skubėjimu ar pernelyg dideliu
pasitikėjimu. Jei situacija atrodo įtartina, dar kartą pasitikrinkite
informaciją ir neskubėkite priimti sprendimų“, – sako M. Kutkaitis.
Jei
kelionės metu įtariate tapę sukčių auka, reikėtų kuo greičiau informuoti savo
banką, kreiptis į vietos policiją ir, jei reikia, Lietuvos ambasadą.